SZKOLENIA ANTYMOBBINGOWE · ELOWENTA
Przećwicz trudne sytuacje, zanim zaskoczą Twój zespół.
Uszczypliwa uwaga na spotkaniu. Menedżer, który odkłada trudną rozmowę. Pracownik, który nie wie, komu powiedzieć o problemie. To w takich momentach firmowe zasady spotykają się z codzienną pracą.
Pomóż ludziom rozpoznawać niepożądane zachowania, rozmawiać o nich i reagować w granicach swojej roli. Dobierz z ELOWENTA szkolenie do sytuacji, z którymi mierzy się Twoja firma.
Zapytaj o program i wycenę · Zobacz, od czego zacząć
Szkolenia dla zespołów: online na żywo lub stacjonarnie. Możesz zacząć od jednej grupy.
Która z tych sytuacji brzmi znajomo?
„Nasi menedżerowie nie są pewni, jak daleko mogą stawiać wymagania”
Jedni unikają rozmów o błędach, inni używają presji i ironii. Wspólny standard pomaga rozmawiać o jakości pracy i rozpoznawać zachowania, które wymagają reakcji. Zacznij od przygotowania menedżerów.
„Mamy procedurę, ale ludzie pytają, co właściwie powinni zrobić”
Dokument nie odpowie za pracownika podczas rozmowy z przełożonym. Potrzebne jest zrozumienie, gdzie zgłosić problem, jaka jest rola świadka i kto przejmuje sprawę. Sprawdź szkolenia dla pracowników i HR.
„Chcemy zaplanować działania dla całej firmy”
Zarząd, HR i liderzy uczestniczą w tym samym procesie, ale podejmują inne decyzje. Uzgodnij zakres dla poszczególnych grup i kolejność szkoleń. Porozmawiajmy o planie dla organizacji.
Co warto przećwiczyć, zanim pojawi się trudna sytuacja?
- Rozmowę o zachowaniu: jak wskazać konkretny problem bez ośmieszania człowieka.
- Pierwszą reakcję: co powiedzieć, gdy ktoś sygnalizuje niewłaściwe traktowanie.
- Przekazanie sprawy: do kogo się zwrócić i gdzie kończy się własna rola.
- Wspólne standardy: jak reagować także wtedy, gdy granice przekracza doświadczony lider lub ceniony ekspert.
To obszary, na podstawie których dobierzemy program. Zakres ćwiczeń zależy od wybranego szkolenia i potrzeb uczestników.
Wybierz pierwszy krok dla swojej firmy
Menedżerowie: wymagania, feedback i granice zarządzania
Gdy celem jest zmiana codziennych zachowań przełożonych. Uczestnicy przyglądają się sposobowi komunikowania wymagań, oceny pracy i reagowania na niewłaściwe zachowania w zespole.
Menedżerowie: pierwsza rozmowa po zgłoszeniu
Gdy liderzy potrzebują przygotowania na moment, w którym pracownik mówi o problemie. Ten moduł skupia się na reakcji przełożonego i dalszym przekazaniu sprawy.
HR: uporządkowana obsługa spraw
Gdy zespół personalny odpowiada za przyjmowanie zgłoszeń i organizowanie dalszych działań. Program pomaga spojrzeć na cały przebieg sprawy, podział zadań i działania po jej zakończeniu.
Pracownicy: rozpoznawanie problemu i reagowanie
Gdy chcesz zbudować wspólne rozumienie zasad w zespole. Punktem wyjścia są zachowania niepożądane, możliwości zgłoszenia problemu oraz rola osoby, która jest świadkiem sytuacji.
Zarząd: decyzje, odpowiedzialność i nadzór
Gdy trzeba ustalić, jak organizacja ma działać i kto odpowiada za poszczególne kroki. Szkolenie pomaga uporządkować decyzje, które umożliwiają działanie HR i menedżerom.
Mała firma: działanie bez rozbudowanego HR
Gdy właściciel łączy prowadzenie biznesu z zarządzaniem ludźmi. Sprawdź program dotyczący codziennych relacji, trudnych sygnałów i sytuacji wymagających wsparcia z zewnątrz.
Aktualne programy, czas trwania i warunki udziału znajdziesz na stronach ELOWENTA. Porównaj ofertę dla całej organizacji.
Pracuj z partnerem, który rozumie codzienność liderów
Za szkolenia-antymobbingowe.pl stoi ELOWENTA. Łączymy temat przeciwdziałania mobbingowi z pracą nad komunikacją, zarządzaniem i współpracą w zespołach. Dzięki temu rozmawiamy o decyzjach, które ludzie podejmują podczas spotkań, rozmów indywidualnych i realizacji zadań.
Od pytania do programu dla Twojego zespołu
- Opisz potrzebę. Napisz, kogo chcesz przeszkolić i co dziś sprawia trudność. Wystarczy kilka zdań.
- Ustalmy zakres. Omówimy grupę, cel, formę zajęć i możliwe terminy. Możemy zaplanować jeden moduł lub przygotowanie kilku grup.
- Przygotuj ludzi do działania. Uczestnicy pracują nad tematami właściwymi dla swoich ról i otrzymują materiały oraz certyfikaty zgodnie z wybraną ofertą.
Dwa tematy, od których warto zacząć rozmowę w firmie
Jak wymagać, nie przekraczając granic?
Przykłady pokazujące różnicę między rozmową o pracy a atakiem na człowieka. Przeczytaj poradnik o feedbacku i granicach zarządzania.
Jak uzasadnić szkolenie przed zarządem?
Zamień ogólne „warto przeszkolić ludzi” w propozycję z celem, zakresem i sposobem sprawdzenia efektów. Zobacz, jak przygotować argumenty i plan.
Pytania przed wysłaniem zapytania
Czy muszę znać dokładny program?
Nie. Wystarczy określić grupę uczestników i sytuacje, do których chcesz ją przygotować. Pomożemy dobrać zakres.
Czy szkolenie jest potrzebne, jeśli nie otrzymujemy zgłoszeń?
Brak zgłoszeń nie mówi jeszcze, czy ludzie rozpoznają problemy i wiedzą, gdzie szukać pomocy. Dobrym punktem wyjścia jest sprawdzenie, jak zespół poradziłby sobie z przykładową sytuacją.
Czy można zacząć od menedżerów?
Tak, można wybrać pojedynczy moduł. Warto jednocześnie ustalić, kto przejmie sprawę, jeśli lider otrzyma zgłoszenie.
Czy szkolenie rozwiąże już trwającą sprawę?
Szkolenie rozwija wiedzę i umiejętności. Trwające zgłoszenie wymaga osobnego rozpatrzenia zgodnie z zasadami organizacji i okolicznościami sprawy. Nie należy odkładać reakcji do czasu zajęć.
Od czego zależy wycena?
Od zakresu, liczby uczestników i formy szkolenia. Aktualne warunki są opisane w ofertach ELOWENTA. Przy programie dla kilku grup warto omówić całość w jednym zapytaniu.
Zrób pierwszy krok, zanim pojawi się trudna rozmowa
Nie potrzebujesz gotowego planu szkoleń. Napisz, kogo chcesz przygotować i z czym mierzy się zespół. Ustalmy, od czego warto zacząć.